Yangshuo Mountain Retreat
Guilin Yangshuo, Wang Gong Shan Jiao, Feng Lou Cun Wei, Gaotian Zhen
Yangshuo, Guanxi Province, 541907, China
86 773 8777 091
86 7738 777 092

Reservation Policy

Condiciones de reservación

RESERVAS ON-LINE
Reservas de clientes pueden ser garantizados por el pago de PayPal, transferencia bancaria y tarjeta Visa o información de tarjetas de Maestro. Yangshuo Mountain Retreat reservas habitaciones en un primer llegado, primer servido base por PayPal garantía. Para reservar nuestras habitaciones, requerimos una garantía de pago del precio de la habitación por completo, pagado en HKD, USD, GBP o EUR dentro de las 48 horas de reserva confirmada.

RESERVAS CON DESCUENTO
Si después de la confirmación, el número de habitaciones o noches reservadas inicialmente se reducen, la tasa de descuento ya no se aplicará y se aplicarán las tarifas de las habitaciones estándar.

CANCELACIONES

EL PLAZO DE 48 HORAS
Las cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas de la fecha de llegada (no la hora de llegada) incurrirán en cargas completas. Las reservas de más de dos noches se cobrará en su totalidad por las dos primeras noches y todas las noches posteriores se cargará el 50%.

72 HORAS
Las cancelaciones realizadas 72 horas antes de la fecha de llegada (no la hora de llegada) incurrirán en 50% de los cargos de la noche de las habitaciones totales.

4 a 6 días
Las cancelaciones realizadas entre el 4 y 6 días antes de la fecha de llegada (no la hora de llegada) incurrirán 30% de los cargos de la noche de las habitaciones totales.

7 días o más
Si el cliente cancela con al menos 7 días de antelación de la fecha de llegada, no hay cargo.

RESERVAS DEL BLOQUE
Reservas de tres o más habitaciones se consideran reservas de grupo. Los huéspedes que deseen cancelar la reserva dentro de 15 días antes de la llegada perderá su depósito.

RESERVAS DE TERCEROS
Cuando alojamiento está reservado por una tercera parte, los gastos de cancelación se convierten automáticamente en la responsabilidad del tercero.

SALIDA ANTICIPADA
Si un cliente decide salir temprano por alguna razón que no sea la culpa directa de Yangshuo Mountain Retreat (es decir, de plomería, de servicios, relacionados con fallos eléctricos) fenómenos ambientales o no-controlables, (inundaciones, pandemias, disturbios políticos), el huésped perderá el importe en su totalidad por la noche Habitación subsiguiente, el día de la notificación de salida anticipada, y 50% de recargo por la estancia de las noches restantes de las habitaciones en la reserva. Yangshuo Mountain Retreat siempre informará a los clientes por escrito antes de su llegada de cualquier asunto relacionado con los anteriores que pudieran afectar su estadía. En caso de Yangshuo Mountain Retreat dejar de informar al establecimiento con antelación de cualquier asunto de importancia que afectan a su estancia, no habrá ningún cargo por salida anticipada.

POR FAVOR, INDICAR DE INMEDIATO SI necesita cancelar o modificar su reserva ALGUNA MANERA

De no hacerlo, se considerará como una aceptación de las condiciones anteriores. Todas las modificaciones o cancelaciones deben hacerse por escrito (e-mail o fax), la cancelación por teléfono no es aceptable. Respetuosamente recordamos a los huéspedes que hicieron una reserva verbalmente o por escrito, constituye un contrato legal entre ellos y el Yangshuo Mountain Retreat.

订房条款与协议

客户的预订在押金的担保下才生效,我们的预定是先付款先保证订房。即提交订单后,需在48小时内付押金保证所定的房间,押金为间夜数房费总额,为保证双方的利益,客人付款前请看清订房取消政策。

取消政策

提前 48 小时 取消

距入住日(不是到达时间)起,提前48小时内取消预订房,将收取相关房费的全额。如果预定的间夜数超过2个夜晚,前两个夜晚将收取全额费用,后来的间夜数将收取相关房费总额的50%

提前 72 小时 取消

距入住日(不是到达时间)起,提前72小时内取消预订房,将收取相关房费总额的50%

提前 4-6 天 取消

距入住日(不是到达时间)起,提前4-6内取消预订房,将收取相关房费总额的30%

提前 7 天 或 更 长时间 取消

距入住日(不是到达时间)起,提前7天及7天以上取消预订房,我们将不会收取任何费用。

团队 预定

预定3间或更多的房间被视为团体预定,15天内取消团队预定的将不会退还定金。

第三方 预定

当 第三方 代替 预定 时, 取消 的 责任 将由 第三方 承担.

提前离店

除非是由于酒店本身的因素(如:没电,没水,相关服务失当)或者其他不可控制的因素所致(如:洪水,流行性疾病,政治暴乱等),否则,无论客人以任何理由提前离店,都需要支付离店,当天相关房费费用的总额,以及没有用但原已预定的房间间夜数的相关房费费用总额的50%。

如果你要取消或变更预订,请及时有效地通知我们。如果不能及时有效地通知我们,将被认为接收以上所有条款。

请注意:所有的补充说明和取消必须以邮件或传真的方式写下来,只通过电话取消是无效的。